Bài đăng

Đang hiển thị bài đăng từ Tháng 10, 2018

Nguyên nhân nào khiến cửa hàng của bạn không phát triển

Hình ảnh
Trong quá trình tư vấn cho các chủ cửa hàng nhỏ,  VINATECH  nhận thấy có rất nhiều người bán lẻ không thể mở rộng hoạt động kinh doanh của mình, xây dựng chuỗi cửa hàng. Có rất nhiều nguyên nhân, nhưng nguyên nhân chính vẫn là ở yếu tố con người chứ không phải do thiếu vốn hay thiếu thời gian. Dưới đây, là một số lý do chủ yếu. 1. Do tâm lý e ngại rủi ro 2. Do thiếu kỹ năng quản lý, đào tạo nhân viên Thứ nhất, họ chưa xây dựng được các quy trình trong công việc như quy trình bán hàng, quy trình mua hàng, quy trình thanh toán, giải quyết khiếu nại… Điều này khiến họ gặp khó khăn khi truyền đạt, hướng dẫn thực hiện công việc cho nhân viên. Thứ hai, họ không tin tưởng ai ngoài bản thân mình, việc gì cũng muốn tự mình thực hiện mới yên tâm. Do đó, họ khó có thể sử dụng người khác cho những công việc hàng ngày, không quan trọng. 3. Do không kiểm soát được doanh thu, lợi nhuận, hàng hóa 4. Do không xây dựng dịch vụ khách hàng x Hoạt động đầu tư bao giờ cũng đi đôi với rủi ro. Chắ